O2: Jak zjistit KPU kód?
27. 01. 2021 Michaela Šámalová, Ušetřeno.cz
O2: Jak zjistit KPU kód?
Nejdříve musíte zavolat na zákaznickou linku 800 02 02 02 a říct operátorovi, že žádáte o přenos internetu k jinému poskytovateli. Operátor vám vše potvrdí a informuje vás o tom, že vám kód přijde poštou. Na to ale čekat nemusíte, hned po hovoru kód najdete i v internetové samoobsluze.
JAK NAJÍT KPU KÓD V INTERNETOVÉ SAMOOBSLUZE O2
1) Otevřete si webové stránky Moje O2. Buď jednoduše kliknutím na odkaz, nebo zadejte do okna internetového prohlížeče: https://moje.o2.cz/web/o2/login.
2) Přihlaste se pomocí svého O2 ID (e-mailu) a hesla.
3) Po přihlášení se vám objeví seznam služeb, které využíváte. Nahoře v menu vedle loga pak klikněte na možnost „Dokumenty“.
4) Ve filtru si nastavte, že chcete vidět pouze dokumenty za poslední týden, abyste nemuseli složitě vyhledávat v hromadě starých dokumentů.
5) Po vyfiltrování se vám hned někde nahoře zobrazí dokument, který se jmenuje „Migrace XDSL“, případně nějak podobně, podle toho, jaký využíváte internet.
6) Dokument si otevřete a najděte si větu: „O2 potvrzuje vypovězení linky vč. KPU kódu“.
Byla tato odpověď užitečná? Ano Ne
Send feedback